dostosowany do regulacji art. 28–30 RODO
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług elektronicznych za pomocą serwisu admina dostępnego pod adresem myadmina.pl. Regulamin obowiązuje od momentu rejestracji w serwisie i jego akceptacji przez Użytkownika. Zawarcie umowy na świadczenie usług opisanych w Regulaminie następuje po zapoznaniu się i akceptacji treści niniejszego Regulaminu, w tym Umowy Przetwarzania Danych dostępnej na myadmina.pl/dpa.html, i jest warunkiem rejestracji w Serwisie.
Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm. – dalej Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
3.1 Wyłączne prawa autorskie do Serwisu admina należą do Operatora. Prawa autorskie związane z Serwisem podlegają ochronie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. z 1994r. nr 24, Poz.83 ze zm.).
4.1 W celu zawarcia Umowy na konkretną Usługę z oferty Operatora Serwisu Użytkownik wybiera interesującą go opcję Abonamentu dotyczącą tej Usługi, a następnie Użytkownik zobowiązany jest podać wszelkie dane niezbędne do wystawienia mu faktury.
4.2 Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia rejestracji przez użytkownika. Datą rejestracji staje się dzień, od którego liczony jest okres rozliczeniowy dla danego Klienta.
4.3 Po upływie danego okresu rozliczeniowego Serwis przesyła automatyczną wiadomość dotyczącą konieczności dokonania kolejnej płatności.
5.1 Zaprzestanie świadczenia usług przez Operatora może nastąpić w następujących przypadkach:
5.2 Operator zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usług w trybie natychmiastowym, jeśli Użytkownik:
W takich przypadkach Użytkownikowi nie należą się żadne roszczenia od Operatora, a Operator ma prawo do całkowitego zablokowania dostępu do konta Użytkownika.
5.3 W przypadku otrzymania zgłoszenia o bezprawnym charakterze danych, Operator Serwisu ma prawo, zgodnie z art. 14 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, do zablokowania dostępu do danych Użytkownika. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany o wprowadzeniu blokady konta.
6.1 Okres płatności liczy się od dnia rejestracji i jest indywidualny dla każdego Klienta. Klient wybiera przy rejestracji lub zmianie planu okres rozliczeniowy: miesięczny albo roczny. Operator wystawia fakturę proforma za kolejny okres rozliczeniowy na 7 dni przed terminem zapłaty i przesyła ją do Klienta drogą elektroniczną na podany adres mailowy.
6.2 W terminie 7 dni po wpłynięciu zapłaty za fakturę proforma Operator wystawia Fakturę VAT i przekazuje ją Klientowi drogą elektroniczną.
6.3 Koszty związane z realizacją płatności za Usługi ponosi Klient.
6.4 Za dzień zapłaty uznaje się datę uznania kwoty na rachunku bankowym Operatora Serwisu.
6.5 Przy dokonywaniu płatności przelewem należy wpisać w tytule przelewu numer faktury proforma.
6.6 Płatności mogą być wykonane:
6.7 Operator wysyła Użytkownikowi powiadomienia mailowe przypominające o zbliżającym się terminie płatności oraz o braku zapłaty po przekroczeniu daty ważności abonamentu.
6.8 System akceptuje płatności miesięczne lub roczne. Płatności roczne są objęte rabatem zgodnie z Cennikiem opublikowanym na stronie głównej Serwisu. Klient może opłacić kolejny okres rozliczeniowy w dowolnym momencie z wyprzedzeniem.
6.9 Klient ma dostęp w panelu Serwisu do informacji o dacie, do której jego konto jest aktywne (data ważności abonamentu).
6.10 Opłata musi zostać uiszczona najpóźniej do daty ważności abonamentu. W przypadku braku płatności w tym terminie konto Klienta zostaje automatycznie zablokowane. Dostęp do Serwisu zostaje przywrócony niezwłocznie po zaksięgowaniu należnej płatności. Zablokowanie konta z powodu braku płatności nie powoduje utraty danych Klienta.
Operator serwisu stara się zapewnić najlepszą jakość obsługi klienta. Procedura reklamacyjna pozwala na skuteczne i szybkie rozwiązywanie problemów. W razie zaistnienia takiej potrzeby, prosimy o kontakt na adres mailowy biuro@myadmina.pl.
7.1 Każdą reklamację staramy się rozwiązać w przeciągu 7 dni roboczych.
7.2 W celu sprawnego rozwiązania Państwa problemu, prosimy o:
8.1.1 Serwis admina dostępny jest dla Użytkowników przez całą dobę (24/7). Operator serwisu zastrzega sobie prawo do krótkich przerw wynikających z okresowej konserwacji systemu lub spowodowanych zdarzeniami losowymi.
8.1.2 Konserwacja i aktualizacje systemu będą przeprowadzane w sposób minimalizujący wpływ na dostępność Serwisu. Planowana konserwacja nie powinna przekraczać 12 godzin w ciągu miesiąca.
8.2.1 Operator Serwisu zobowiązuje się do niezwłocznej naprawy wszelkich usterek utrudniających bądź uniemożliwiających dostęp do serwisu i usług.
8.2.2 Time to Resolution (TTR) – Operator zobowiązuje się do naprawy zgłaszanych awarii w terminie 48 godzin od zgłoszenia. Klient może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku nie usunięcia zgłaszanych awarii w terminie dłuższym niż 48 godzin. W takim przypadku Klientowi należy się zwrot części zapłaconego abonamentu za okres od zgłoszenia usterki.
8.3.1 Operator podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu w zakresie technicznym, formalnym i prawnym.
8.3.2 Usługa obejmuje udostępnienie systemu 24/7 do obsługi biur rachunkowych z pełnym zakresem funkcjonalności opisanym w dokumentacji Serwisu.
8.4.1 Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody i straty wynikające bezpośrednio lub pośrednio (łącznie ze szkodami z tytułu utraty zysków z prowadzenia przedsiębiorstwa, przerw w działalności przedsiębiorstwa lub utraty informacji gospodarczej oraz innymi szkodami o charakterze majątkowym), powstałymi z powodu użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Serwisu, chyba że Operator ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa.
8.4.2 Operator nie ponosi odpowiedzialności za dane umieszczone przez Użytkownika w Serwisie, w szczególności za ich legalność, zgodność z prawem lub zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Użytkownik odpowiada za zapewnienie wszystkich wymaganych zgód na przetwarzanie danych osobowych osób trzecich przed ich wprowadzeniem do Serwisu.
8.4.3 Jeśli Użytkownik wprowadzi do Serwisu dane osobowe bez wymaganej zgody na przetwarzanie, Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób, których dane zostały wprowadzone. Pełna odpowiedzialność za bezprawne przetwarzanie takich danych spoczywa na Użytkowniku i Kliencie.
8.5.1 Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów, przepisów prawa, w szczególności przepisów o ochronie danych osobowych.
8.5.2 Użytkownik jest odpowiedzialny za uzyskanie wszelkich niezbędnych zgód od osób, których dane osobowe będą przetwarzane za pośrednictwem Serwisu.
8.6.1 Operator Serwisu potwierdza, że właścicielem całej treści wprowadzonej przez użytkowników za pomocą Usług świadczonych przez Serwis jest Klient (biuro rachunkowe), w imieniu którego Użytkownik działa. Klient zachowuje pełne prawo własności do wszystkich danych.
8.7.1 Operator Serwisu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treści prezentowane i wprowadzane do Serwisu przez Użytkownika.
8.7.2 Wszelkie powinności wynikające z przepisów prawa dotyczące publikacji treści, zgodności danych z prawem oraz ochrony danych osobowych leżą po stronie Użytkownika i Klienta.
9.1.1 Jako że Operator (Tributo sp. z o.o.) świadczy usługę przetwarzania danych na potrzeby Klienta, role określają się następująco:
9.1.2 Użytkownik jest upoważnionym pracownikiem/przedstawicielem Klienta do obsługi Serwisu i wprowadzania danych w imieniu Klienta.
9.2.1 Administratorem danych osobowych Użytkownika podawanych w trakcie rejestracji jest Operator Serwisu. Użytkownik oświadcza, że został poinformowany o celu oraz zakresie przetwarzania danych osobowych przez Operatora Serwisu, prawie wglądu do swoich danych i ich poprawiania, uprawnieniach do żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
9.2.2 Podanie danych jest dobrowolne, ale brak zgody uniemożliwia założenie konta i skorzystanie z serwisu admina.
9.3.1 Dane osobowe Użytkownika zamawiającego usługę są umieszczane i przetwarzane w bazie danych Operatora Serwisu. Dane są przetwarzane wyłącznie przez Operatora Serwisu w celu świadczenia usług i nie będą udostępniane innym podmiotom.
9.3.2 W zakresie, w jakim Operator pozostaje Administratorem danych, prowadzi on Rejestr Czynności Przetwarzania (dalej RCP).
9.4.1 Użytkownik oświadcza w imieniu Klienta, że Klient jest administratorem danych osobowych, w rozumieniu RODO, w odniesieniu do danych osobowych kontrahentów Klienta (np. klientów, dostawców, pracowników) przekazywanych Operatorowi.
9.4.2 Jednocześnie Użytkownik oświadcza, że Klient jest uprawniony do przetwarzania ww. danych i powierzania ich przetwarzania Operatorowi jako Procesorowi.
9.4.3 Zgodnie z art. 28 RODO Klient powierza Operatorowi do przetwarzania dane osobowe kontrahentów, wyłącznie w celu wykonywania usług możliwych w Serwisie admina i w zakresie niezbędnym do ich wykonania, tj. w celu zagwarantowania prawidłowej realizacji usługi księgowania i zarządzania danymi biura rachunkowego.
9.4.4 Operator jako Procesor jest uprawniony do przekazania tych danych podwykonawcom wyłącznie na warunkach określonych w DPA.
9.5.1 W zakresie przetwarzania danych kontrahentów Klienta Operator pozostaje Procesorem danych i prowadzi odrębny Rejestr Czynności Przetwarzania (RCP Procesora).
9.6.1 Rejestry czynności przetwarzania mają charakter dokumentów wewnętrznych, nie podlegają ujawnieniu osobom trzecim i udostępniane będą jedynie organowi nadzorczemu (UODO) na jego wyraźne żądanie.
9.7.1 Użytkownik upoważnia Operatora do wydawania osobom biorącym udział w przetwarzaniu danych osobowych imiennych upoważnień do przetwarzania danych osobowych.
9.8.1 Operator zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych z zachowaniem środków bezpieczeństwa wymaganych przez RODO i inne obowiązujące przepisy prawa.
9.8.2 Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za bezprawne przechowywanie danych przesłanych do Serwisu przez Użytkownika bez wymaganych zgód na przetwarzanie.
9.9.1 Rejestracja w Serwisie oznacza zgodę Użytkownika na przetwarzanie zebranych danych w celach statystycznych prowadzonych przez Operatora.
9.9.2 Na podany adres poczty elektronicznej Operator może przesyłać informacje odnośnie systemu, aktualizacji, nowych funkcjonalności i promocji.
9.10.1 Operator admina kategorycznie zabrania sobie:
9.10.2 Operator jest wyłącznie depozytariuszem (przechowywaczem) danych Klienta. Wszystkie dane pozostają wyłączną własnością Klienta (biura rachunkowego).
9.10.3 Operator będzie przechowywać dane wyłącznie na serwerach znajdujących się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
9.10.4 Po rozwiązaniu umowy Operator usunie wszystkie dane Klienta z systemów produkcyjnych w ciągu 30 dni. Kopie zapasowe (backupy) zostaną usunięte w ciągu 90 dni.
9.11.1 Użytkownik akceptując niniejszy Regulamin jednocześnie akceptuje Umowę Przetwarzania Danych (DPA) dostępną na stronie myadmina.pl/dpa.html.
9.11.2 DPA określa szczegółowe warunki przetwarzania danych osobowych kontrahentów Klienta przez Operatora, w tym obowiązki bezpieczeństwa, audyty, zakresy przetwarzania, procedury związane z żądaniami podmiotów danych oraz zakaz transferu i handlu danymi.
9.11.3 W przypadku sprzeczności między niniejszym Regulaminem a DPA, postanowienia DPA mają pierwszeństwo w zakresie przetwarzania danych osobowych.
10.1 Operator zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany niniejszego Regulaminu.
10.2 O zamiarze zmiany Regulaminu Operator zawiadamia Użytkownika udostępniając treść nowego Regulaminu na internetowych stronach Serwisu.
Tributo sp. z o.o.
ul. Krzywoustego 73/1
51-166 Wrocław
Email: biuro@myadmina.pl
Telefon: +48 667 448 046
Umowa Przetwarzania Danych (DPA): myadmina.pl/dpa.html
© 2026 admina. Wszelkie prawa zastrzeżone. Data opublikowania: 2026-05-23